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狠抓服务质量 备战旺季高峰----申通快递华北大区召开了快递旺季动员大会

2014-09-09   来源:上海市杭州商会   阅读:285

    2014年8月26日,申通快递华北大区在河北省石家庄市召开了快递旺季动员大会。本次大会以“狠抓服务质量,备战旺季高峰”为主题,华北大区管理人员、京津冀各网点负责人及转运中心经理参加了会议。

    会上,华北大区总经理麻海松,北京申通运营总监林新建、石家庄转运中心经理马吉芳分别作了工作报告,针对2014年华北大区网络整体运营情况、网点服务质量、高峰应对方案等作了介绍,石家庄申通总经理敦新建作为网点代表发言。

    麻海松总经理根据整个行业及申通总部对2014年“双十一”形势预判,提出了几点工作要求:在服务上,申通全体员工上下总动员最大限度满足客户需求,高峰期间快递件量猛增,面对庞大的件量压力,我们更要保障服务水平和质量;在保障上,多管齐下,华北大区各网点公司和转运中心要提前做好人力、运力、场地等方面的的建设工作,全力以赴保障高峰期间快件运营畅通。

    最后,与会代表针对备战旺季高峰和京津冀24小时件存在的问题进行了讨论和分析,探讨具体解决方案。各位代表纷纷表示定会根据总公司旺季保障方案要求:树信心、抓服务、保安全、迎高峰,坚决打赢2014年旺季高峰这场攻坚战。

会议现场

快递申通双十一
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